実際に現場で使える技術を知れて良かったです。

臨床でもFDRなどトレーニングは分解して伝えるなど工夫していけたらなと思います。

OMSSは、お客様をより深く理解する為の手がかりになると思いました。

私と関わるお客様の意見、悩みなどを上手く聞き出して、ベネフィットを提示できるようになりたいと思います。